SocialCreators ("we," "us," or "our") operates as a boutique UGC creator agency connecting brands with independent content creators across the US and LATAM. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you interact with our website at socialcreators.co or submit a form to work with us.
1. Information We Collect
We collect information you provide directly to us, including:
- Brands: Name, company name, work email, website, campaign details, and budget submitted through our brief form.
- Creators: Name, age, email, phone, social media handles, location, content portfolio, follower counts, and professional background submitted through our application form.
- Website visitors: Basic analytics including page views, time on site, and general location. We do not use advertising tracking cookies.
2. How We Use Your Information
- To review brand briefs and match them with suitable creators
- To evaluate creator applications and maintain our talent roster
- To communicate about campaigns, availability, and project details
- To send information about open campaigns to roster members
- To improve our services and website
We do not sell your personal information to third parties or use it for advertising on other platforms.
3. How We Store Your Information
Form submissions are received via email and may be stored in our internal tools (currently Airtable). Creator application data is retained for up to 24 months. Brand brief data is retained for the duration of any active or past campaign relationship.
4. Sharing Your Information
- Between brands and creators: When a campaign is confirmed, we share relevant creator profiles with the booking brand and campaign details with the creator.
- Service providers: We use third-party tools to operate (email, project management, form processing). These providers only access data necessary for their service.
- Legal requirements: If required by law or valid legal process.
5. Your Rights
- Request access to your personal data we hold
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion of your data
- Opt out of future communications
To exercise any of these rights, email us at hello@socialcreators.co.
6. Cookies
Our website uses minimal cookies for basic functionality such as language preference. We do not use third-party advertising or tracking cookies.
7. Changes to This Policy
We may update this policy at any time. When we do, we will update the date at the top. Continued use of our website constitutes acceptance.
8. Contact
For privacy questions: hello@socialcreators.co
This policy was drafted for informational purposes. SocialCreators recommends consulting a qualified attorney to ensure compliance with applicable laws including GDPR, CCPA, and Colombia's Ley 1581 de 2012.
SocialCreators ("nosotros" o "nuestra agencia") opera como una agencia boutique de UGC que conecta marcas con creadores de contenido independientes en US y LATAM. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con socialcreators.co o envías un formulario para trabajar con nosotros.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Marcas: Nombre, empresa, email de trabajo, sitio web, detalles de campaña y presupuesto enviados a través de nuestro formulario de brief.
- Creators: Nombre, edad, email, teléfono, redes sociales, ubicación, portfolio, seguidores y perfil profesional enviados a través del formulario de aplicación.
- Visitantes del sitio: Analítica básica como páginas vistas, tiempo en el sitio y ubicación general. No usamos cookies de publicidad ni seguimiento.
2. Cómo usamos tu información
- Para revisar briefs de marcas y hacer el match con creators adecuadas
- Para evaluar aplicaciones de creators y mantener nuestro roster de talento
- Para comunicarnos sobre campañas, disponibilidad y detalles del proyecto
- Para enviar información sobre campañas abiertas a miembros del roster
- Para mejorar nuestros servicios y sitio web
No vendemos tu información personal a terceros ni la usamos para publicidad en otras plataformas.
3. Cómo almacenamos tu información
Los envíos de formularios se reciben por email y pueden almacenarse en nuestras herramientas internas (actualmente Airtable). Los datos de aplicación de creators se conservan hasta 24 meses. Los datos de briefs de marcas se conservan durante la relación de campaña activa o pasada.
4. Compartir tu información
- Entre marcas y creators: Cuando se confirma una campaña, compartimos los perfiles relevantes de creators con la marca y los detalles de campaña con la creator.
- Proveedores de servicio: Usamos herramientas de terceros para operar (email, gestión de proyectos, procesamiento de formularios). Solo acceden a los datos necesarios.
- Requerimientos legales: Si es requerido por ley o proceso legal válido.
5. Tus derechos
- Solicitar acceso a tus datos personales que conservamos
- Solicitar corrección de datos incorrectos
- Solicitar eliminación de tus datos
- Cancelar comunicaciones futuras
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@socialcreators.co.
6. Cookies
Nuestro sitio usa cookies mínimas para funcionalidad básica como la preferencia de idioma. No usamos cookies de publicidad ni seguimiento de terceros.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio. El uso continuado de nuestro sitio constituye aceptación.
8. Contacto
Para preguntas sobre privacidad: hello@socialcreators.co
Esta política fue redactada con fines informativos. SocialCreators recomienda consultar con un abogado calificado para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, incluyendo el RGPD, CCPA y la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data).